ЦЕНТР НЕПРЕРЫВНОЙ ПОДГОТОВКИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ «ММК»
Подать он-лайн заявку на участие»

Развитие эмоционального интеллекта руководителя

Даты проведения семинара:
с 17.01.2018 по 19.01.2018
с 18.04.2018 по 20.04.2018
с 18.07.2018 по 20.07.2018
с 17.10.2018 по 19.10.2018

ЦЕЛЬ СЕМИНАРА: 

Помочь руководителям подразделений предприятий достичь высокой эффективности управления подчиненными и коллегами в сложных, рискованных и конфликтных производственных ситуациях.


В  ПРОГРАММЕ  СЕМИНАРА, объемом 24 часа:

  1. Когнитивный, коммуникативный и эмоциональный интеллект. Значение эмоционального интеллекта в повышении квалификации руководителей старшего звена управления. Диагностика сильных и ресурсных сторон индивидуального стиля взаимодействия участников группы.
  2. Технологии управления: создание эмоционально - положительного первого впечатления. Миссия руководителя. Различные подходы к учету эмоциональных потребностей подчиненных. Феномен «нисходящей слепоты».
  3. Стратегическое и оперативное планирование. Роль эмоций в выделении задачи из проблемной ситуации. Модели управления. Эмоции как маркер разделения эффективности и успешности.
  4. Функции руководителя. Соотношение в них когнитивной и эмоциональной составляющей. Значение индивидуального подхода к подчиненному. 
  5. Проблема, мечта, цель, задача. Технологии управления: виды постановки цели. Распоряжения. Межъязыковой перевод как критерий понимания указаний руководителя.  Характеристики сообщения, влияющие на адекватность понимания. Влияние эмоциональной атмосферы на усвоение распоряжения.
  6. Закономерности возникновения и проявления эмоций в межличностном взаимодействии в структуре производственного процесса. Учет эмоциональных потребностей сотрудников как ведущий фактор эффективного руководства.
  7. Диагностика эмоционального интеллекта. Влияние эмоций на когнитивные процессы человека. Закон оптимальной мотивации. 
  8. Трудные ситуации и трудные партнеры.  Эмоциональное напряжение при расхождении интересов руководителя и работника. Переживание как маркер возникновения проблемы.
  9. Технологии управления: обратная связь при подаче распоряжений. Искусство задавать вопросы. Техники активного слушания.
  10. Проработка кратковременных эмоций и устойчивых негативных переживаний руководителя.
  11. Обратная связь как материал для выбора направлений дальнейшего самосовершенствования в области управления за счет развития эмоционального интеллекта.


УЧАСТНИКИ  СЕМИНАРА  ПОЛУЧАТ:

  1. Комплект монографий и методических пособий на электронном носителе.
  2. Индивидуальные консультации по эффективному применению эмоционального интеллекта в решении актуальных профессиональных и личных вопросов.
  3. Удостоверение установленного образца  АНО «ЦНПР «ММК».


Стоимость участия в семинаре равна  25 320 руб. НДС не облагается. 

Подать он-лайн заявку на участие»
 
В Вашем браузере отключен JavaScript. Для корректной работы сайта настоятельно рекомендуется его включить.