Ассистент руководителя

Программа
Участники получат
Даты обучения
Цены

Укрепление понимания и слаженности совместной работы руководителя и его помощников. Достижение гармоничного взаимодействия в команде руководителя. Имидж ассистента – визитная карточка предприятия.
Профессиональный стандарт ассистента глазами его руководителя. Настройка индивидуального стиля деятельности ассистента под требования его руководителя. Развитие необходимых профессионально-важных и личных качеств ассистента руководителя.
Основные профессиональные компетенции и деловые личностные качества ассистента, необходимые для эффективного выполнения работы. Оценка профессиональных компетенций с помощью универсального метода экспресс-оценки персонала. Индивидуальное консультирование по результатам тестирования.
Мировоззрение ассистента успешного руководителя. Ориентация на обеспечение эффективной деятельности руководителя. Подход, ориентированный на клиента. Профессиональные задачи ассистента.
Эффективный руководитель и ассистент. Отношения с руководителем: субординация, лояльность, преданность. Укрепление взаимопонимания и слаженности совместной работы эффективного руководителя и его ассистента. Для того, чтобы оставаться на уровне требований руководителя, ассистент должен «очень быстро бежать».
Запретные темы. Сохранение коммерческой тайны. Наведение порядка в подготовке и проведении коммерческих переговоров, «оперативок» и плановых совещаний. Решение организационных вопросов подготовки переговоров, выбор и оформление помещения для переговоров.
Совершенствование корпоративной культуры и фирменного стиля предприятия в условиях острой конкурентной борьбы. Основы корпоративной культуры. Корпоративные правила, приемы и стандарты. Выбор индивидуального стиля, соответствующего имиджу компании. Подарки, цветы, сувениры, комплименты и их роль в деловых контактах.
Повышение уровня психологической компетентности ассистента. Ведение переговоров, убеждение, установление и сохранение партнерских отношений. «Трудные люди». Пути преодоления барьеров общения.
«Женский фактор» в общении – отработка приемов выравнивания и снятия напряжения, управления эмоциями. Особенности женской психики.
Тренинг эффективного решения любых актуальных вопросов. Модели эффективного поведения в критических и конфликтных ситуациях. Профилактика профессионального «выгорания».
Тренинг развития личных резервов и меры ответственности ассистента руководителя: вступление в контакт, поддержание деловой беседы, техники ведения переговоров. Отработка меры ответственности: сделать больше — значит принять решение вместо руководителя, а меньше - переложить часть своей работы на плечи шефа.

Комплект монографий и методических пособий на электронном носителе.
Индивидуальные консультации по профессиональным и личным вопросам.
Удостоверение установленного образца АНО «ЦНПР «ММК», подтверждающее квалификацию «Ассистент руководителя».

в 2024 году:

09 – 13 сентября
02 – 06 декабря

Вариант 1: 41 900 руб.

Цена включает:

обучение по теме курса высококвалифицированными преподавателями Центра непрерывной подготовки руководителей «ММК»;
методические рекомендации, документы, монографии, эксклюзивные материалы в бумажном виде и на электронных носителях;
автоматизированные компьютерные программы, если предусмотрены программой;
бронирование гостиницы на льготных условиях у наших партнеров;
кофе-брейки в перерывах между занятиями.

По варианту 2 цена формируется индивидуально и включает перечень первого варианта, а также - список дополнительных услуг по запросу.

Оплата предварительная. НДС не облагается. Для предприятий, которые ранее обучали у нас своих сотрудников, возможна оплата по факту в течение семи дней после окончания обучения.

Типовой договор на обучение можно скачать здесь.

Предусмотрена система скидок:

Количественные: если обучаются одновременно два человека из одной организации — скидка 5%, от трех до пяти человек — скидка 10%, свыше пяти человек предусмотрены специальные скидки.
Накопительные: обучилось ранее от одного до пяти человек из одной организации — скидка 5%, от шести до двадцати человек — скидка 8%, свыше двадцати человек — 10%.