Эффективный ассистент руководителя

ДАТЫ ПРОВЕДЕНИЯ СЕМИНАРА-ТРЕНИНГА:
19.11.2018 - 22.11.2018
26.02.2019 - 01.03.2019
14.05.2019 - 17.05.2019
20.08.2019 - 23.08.2019
19.11.2019 - 22.11.2019
 
В ПРОГРАММЕ СЕМИНАРА-ТРЕНИНГА, объемом 32 часа:
  1. Укрепление понимания и слаженности совместной работы руководителя и его помощников. Достижение гармоничного вза­имодействия в команде руководителя. Имидж ассистента — визитная карточка предприятия.

  2. Профессиональный стандарт ассистента глазами его руководителя. Настройка индивидуального стиля деятельности ассистента под требования его руководителя. Развитие необходимых профессионально-важных и лич­ных качеств ассистента руководителя.

  3. Основные профессиональные компетенции и деловые личностные качества ассистента, необходимые для эффективного выполнения работы. Оценка профессиональных компетенций с помощью универсального метода экспресс-оценки персонала. Индивидуальное обучение и кон­сультирование по результатам тестирования.

  4. Мировоззрение ассистента успешного руководителя. Ориентация на обеспечение эффективной деятельности руководителя. Клиенто-ориентированный подход. Профессиональные задачи ассистента.

  5. Эффективный руководитель и ассистент. Отношения со своим руководителем: субординация, лояльность, преданность. Укрепление взаимопониманияи слаженности совместной работы эффективного ру­ководителя и его секретаря. Для того чтобы оставаться на уровне требований руководителя, ассистент должен «очень быстро бежать».

  6. Запретные темы. Сохранение коммерческой тайны. Наведение порядка в подготовке и проведении коммерче­ских переговоров, «оперативок» и плановых совещаний. Решение органи­зационных вопросов подготовки переговоров, выбор и оформле­ние помещения для переговоров.

  7. Совершенствование корпоративной куль­туры и фирменного стиля предприятия в условиях острой кон­курентной борьбы. Основы корпоративной культуры. Корпоративные правила, приемы и стандарты. Выбор индивидуального стиля, соответству­ющего имиджу компании. Подарки, цветы, сувениры, комплименты и их роль в деловых контактах.

  8. Повышение уровня психологической компетентности асси­стента. Ведение переговоров, убеждение, установ­ление и сохранение партнерских отношений. «Трудные люди». Пути преодоления барьеров общения. «Женский фактор» в обще­нии — отработка приемов выравнивания и снятия напряжения, управления эмоциями. Особенности женской психики.

  9. Тренинг эффективного решения любых актуальных вопросов. Мо­дели эффективного поведения в критических и конфликт­ных ситуациях. Профилактика профессионального «выгорания».

  10. Тренинг развития личных резервов и меры ответственности ассистента руководителя: вступле­ние в контакт, поддержание деловой беседы, техники ведения переговоров. Отработка  меры ответственности: сделать больше – значит принять решение вместо руководителя, а меньше – переложить часть своей работы на плечи шефа.

 

Тренинг проводит коллектив преподавателей под руководством бизнес-тренера, кандидата психологических наук, доцента Анисимова Алексея Игоревича по оригинальной авторской программе.

 

УЧАСТНИКИ СЕМИНАРА-ТРЕНИНГА ПОЛУЧАТ:
  1. Комплект монографий и методических пособий на электронном носителе.
  2. Индивидуальные консультации по профессиональным и личным вопросам.
  3. Удостоверение  установленного образца АНО «ЦНПР «ММК», подтверждающее квалификацию «Ассистент-помощник руководителя».

 
Стоимость участия в семинаре-тренинге равна 25 600 руб.  НДС не облагается.

Записаться на семинар
ФИО*
Название предприятия, город*
E-mail*
Телефон
Выберите период обучения:*
Комментарий
У вас возникли вопросы?
Оставьте заявку

Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время.

Адрес:
Адрес: 194295, г. Санкт-Петербург, пр. Просвещения, д.33, к.2, оф.41
режим работы:
Пн-Пт с 9:00 до 18:00
Сб-Вс выходной