Специфика требований к помощнику руководителя в кризисных условиях. Профессия старая – требования новые: изменение ожиданий руководителей относительно работы помощников в современных условиях.
Современный профессиональный стандарт помощника руководителя. Профессиональное и психологическое тестирование по 40 параметрам. Индивидуальное консультирование по совершенствованию индивидуального стиля деятельности и развитию профессионально-важных качеств.
Особое место помощника в коллективе предприятия. Миссия профессии. Учет индивидуальности руководителя – признак профессионализма помощника. Квалификационные требования, профессиональные и личные качества помощника руководителя. Составляющие культуры помощника руководителя. Роль, функции, основные направления деятельности помощника руководителя.
Аналитическая поддержка деятельности руководителя. Анализ информации и подготовка информационно-аналитических материалов. Правила получения заданий от руководителя и подачи ему важной информации. Источники информации; обзор СМИ; структурирование информации; мониторинг; информационный обмен; восприятие поручений и обратная связь; работа в сети Интернет.
Командная работа. Организация надежного и эффективного сотрудничества с руководителем в турбулентных условиях кризиса. Взаимодействие – основной инструмент работы помощника. Уникальные законы взаимодействия. Индивидуальная переработка ошибок в опыт.
Информационное обеспечение деятельности руководителя организации. Обеспечение руководителя информацией. Содействие созданию системы оптимального информационного взаимодействия руководителя с подразделениями и должностными лицами организации. Содействие оптимизации системы информационного взаимодействия руководителя с внешним окружением организации.
Тренинг эффективной работы помощника при выполнении распоряжений руководителя. Информация и ее контекст. Пути получения информации. Факт и интерпретация. Подводные камни организации совместной работы.
Тренинг надежной работы в условиях эмоционального стресса. Влияние эмоций на успешность работы. Помощь руководителю в эмоционально-напряженной ситуации. Самопомощь в условиях стресса.
Ответственность – залог исполнительности и инициативности. Активизация профессионально-важных качеств помощника руководителя. Роль личностных свойств: преданности, внимательности, стрессоустойчивости.
Общение без затруднений. Барьеры в общении. «Трудные люди». Принципы управления людьми и управляемости.
Профессиональное здоровье. Как сохранить своё профессиональное здоровье и здоровье руководителя.
Вариант 1: 41 900 руб.
Цена включает:
По варианту 2 цена формируется индивидуально и включает перечень первого варианта, а также - список дополнительных услуг по запросу.
Оплата предварительная. НДС не облагается. Для предприятий, которые ранее обучали у нас своих сотрудников, возможна оплата по факту в течение семи дней после окончания обучения.
Типовой договор на обучение можно скачать здесь.
Предусмотрена система скидок:
Приглашение на обучение