Совершенствование управленческих коммуникаций:
Место коммуникации в управленческой деятельности. Объекты управленческой коммуникации. Индивидуальные средства коммуникации: особенности установления контакта, постановка целей, мотивационная беседа, увольнения/сокращения, контроль подчиненного.
Барьеры индивидуальной коммуникации. Работа с индивидуальными барьерами старших руководителей.
Групповые средства коммуникации: собрания, мозговой штурм, обучение действием, фасилитация, мотивационное выступление, публичные выступления, барьеры групповой коммуникации.
Ситуационное руководство персоналом:
Исследование собственного стиля руководства, понимание его сильных сторон в работе с людьми. Выработка рекомендаций по наиболее адекватному стилю лидерства.
Профессиональная компетентность и уровень зрелости сотрудника, ценностные установки сотрудников. Недостаточное и чрезмерное руководство.
Процесс управления продуктивностью, падение продуктивности и методы исправления ситуации, дисциплинарное воздействие.
Руководитель как мотиватор. Средства мотивации (материальные и нематериальные инструменты мотивирования, рентабельное соотношение материальной и нематериальной политики мотивирования, метод мотивирующей оценки). Построение системы мотивации.
Обсуждение и проработка «сложных случаев» из практики участников. Влияние и мотивация в различных ситуациях – делегирование, предоставление обратной связи, ситуации давления и стресса. Отличие понятия «делегирование» от понятия «поручение». Выгоды делегирования для руководителя и подчиненных.
Управление изменениями на предприятии. Основные подходы к управлению изменениями на предприятии. Причины изменений. Управление изменениями.
Упражнения для отработки навыков управления изменениями в ситуации неопределенности. Модель «изменения – проблема – управление – решение». Формула реализации управления изменениями. «Кривая» реагирования на изменения на предприятии. Источники сопротивления. Инструменты работы с сопротивлением сотрудников в процессе изменений. Типы сотрудников - противников изменений.
Формирование команды руководителя из родственников, надежных и лично преданных ему сотрудников, не являющихся высококлассными управленцами – примеры и последствия.
Формирование команды руководителя путем разработки стандартов предприятия и научный подбор сотрудников, строго удовлетворяющих требованиям стандарта.
Формирование команды с помощью различных процедур оценивания профессиональных компетенций, личных и деловых качеств кандидатов. Создание атмосферы доверия в команде.
Воспитание и обучение сотрудников. Коучинг. Наставничество. Совершенствование системы работы с резервом на выдвижение.
Комплект монографий и методических пособий на электронном носителе.
Индивидуальные консультации по профессиональным и личным вопросам.
Монографию с дарственной подписью от авторов: Леевик Г.Е., Леевик Ю.С. Профессиональные стандарты личности и деятельности персонала. – М.: Юстицинформ, 2017 – 156 с.
Удостоверение установленного образца АНО «ЦНПР «ММК», подтверждающее повышение квалификации.
Вариант 1: 32 100 руб.
Цена включает:
По варианту 2 цена формируется индивидуально и включает перечень первого варианта, а также - список дополнительных услуг по запросу.
Оплата предварительная. НДС не облагается. Для предприятий, которые ранее обучали у нас своих сотрудников, возможна оплата по факту в течение семи дней после окончания обучения.
Типовой договор на обучение можно скачать здесь.
Предусмотрена система скидок:
Количественные: если обучаются одновременно два человека из одной организации — скидка 5%, от трех до пяти человек — скидка 10%, свыше пяти человек предусмотрены специальные скидки.
Накопительные: обучилось ранее от одного до пяти человек из одной организации — скидка 5%, от шести до двадцати человек — скидка 8%, свыше двадцати человек — 10%.