Помощник руководителя: защита интересов предприятия

ДАТЫ ПРОВЕДЕНИЯ СЕМИНАРА-ТРЕНИНГА:
10.12.2018 - 15.12.2018
18.03.2019 - 23.03.2019
17.06.2019 - 22.06.2019
09.09.2019 - 14.09.2019
09.12.2019 - 14.12.2019

 

ЦЕЛИ СЕМИНАРА-ТРЕНИНГА:
  • Научить помощников, ассистентов эффективно защищать интересы своего руководителя и интересы предприятия.
  • Помочь помощникам руководителя определить и развить свои профессиональные качества для того, чтобы  приносить руководителю максимальную пользу.
  • Научить помощников лучше понимать своего руководителя и облегчить работу.

В ПРОГРАММЕ СЕМИНАРА-ТРЕНИНГА, объемом 48 часов:
  1. Принципы защиты интересов руководителя, коллег, имиджа предприятия в работе помощника руководителя.

  2. Укрепление понимания и слаженности совместной работы руководителя и его помощников. Достижение гармоничного вза­имодействия в команде руководителя.

  3. Имидж руководителя - визитная карточка предприятия. Приёмы совершенствования имиджа руководителя, предприятия и помощника руководителя.

  4. Запретные темы. Порядок подготовки и проведение коммерче­ских переговоров, «оперативок» и плановых совещаний. Органи­зационные вопросы подготовки переговоров, выбор и оформле­ние помещения для переговоров. Оформление стола для совеща­ний, переговоров. Схемы рассадки за столом переговоров.

  5. Законы корпоративной культуры. Корпоративные правила, приёмы и стандарты. Совершенствование корпоративной куль­туры и фирменного стиля предприятия в условиях острой кон­курентной борьбы.

  6. Психологическое тестирование помощников руководителя. Индивидуальные консультации для развития своих профессиональных и личных качеств, для того, чтобы приносить себе, руководителю и предприятию максимальную пользу.

  7. Выбор индивидуального стиля, соответству­ющего имиджу компании. Ритуалы, которые приносят деньги. Подарки, цветы, сувениры, их роль в деловых контактах.

  8. Согласование индивидуального стиля деятельности помощника и его руководителя. Развитие профессионально-важных и лич­ных качеств помощника руководителя.

  9. Повышение уровня психологической компетентности помощника руководителя. Ведение переговоров, убеждение, установ­ление и сохранение партнерских отношений. «Трудные люди».

  10. Пути преодоления барьеров общения. «Женский фактор» в обще­нии. Отработка приемов выравнивания и снятия напряжения, управления эмоциями. Особенности женской психики.

  11. Социально-психологический тренинг эффективного поведения. Мо­дели эффективного поведения. Поведение в критических и конфликт­ных ситуациях. Профилактика профессионального «выгорания».

  12. Тренинг развития личных резервов и меры ответственности помощника руководителя: вступле­ние в контакт, поддержание деловой беседы, техники ведения переговоров. Отработка  меры ответственности: сделать больше – значит принять решение вместо руководителя, а меньше – переложить часть своей работы на плечи шефа.


Занятия на семинаре проводит коллектив преподавателей под ру­ководством профессора, кандидата психологических наук Лиозновой Елены Викторовны.

УЧАСТНИКИ СЕМИНАРА-ТРЕНИНГА ПОЛУЧАТ:
  1. Комплект монографий и методических пособий на электронном носителе.
  2. Индивидуальные консультации по профессиональным и личным во­просам.
  3. Удостоверение установленного образца АНО «ЦНПР «ММК», подтверждающее квалификацию «Помощник руководителя».


Стоимость участия в семинаре-тренинге равна 34 300 руб. НДС не облагается.

Записаться на семинар
ФИО*
Название предприятия, город*
E-mail*
Телефон
Выберите период обучения:*
Комментарий
У вас возникли вопросы?
Оставьте заявку

Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время.

Адрес:
Адрес: 194295, г. Санкт-Петербург, пр. Просвещения, д.33, к.2, оф.41
режим работы:
Пн-Пт с 9:00 до 18:00
Сб-Вс выходной