Развитие эмоционального интеллекта руководителя

 

ДАТЫ ПРОВЕДЕНИЯ СЕМИНАРА:
17.10.2018 - 19.10.2018
16.01.2019 - 18.01.2019
17.04.2019 - 19.04.2019
17.07.2019 - 19.07.2019
16.10.2019 - 18.10.2019
 
 
ЦЕЛЬ СЕМИНАРА:

Помочь руководителям подразделений предприятий достичь высокой эффективности управления подчиненными и коллегами в сложных, рискованных и конфликтных производственных ситуациях.

 
В  ПРОГРАММЕ  СЕМИНАРА, объемом 24 часа:
  1. Когнитивный, коммуникативный и эмоциональный интеллект. Значение эмоционального интеллекта в повышении квалификации руководителей старшего звена управления. Диагностика сильных и ресурсных сторон индивидуального стиля взаимодействия участников группы.

  2. Технологии управления: создание эмоционально - положительного первого впечатления. Миссия руководителя. Различные подходы к учету эмоциональных потребностей подчиненных. Феномен «нисходящей слепоты».

  3. Стратегическое и оперативное планирование. Роль эмоций в выделении задачи из проблемной ситуации. Модели управления. Эмоции как маркер разделения эффективности и успешности.

  4. Функции руководителя. Соотношение в них когнитивной и эмоциональной составляющей. Значение индивидуального подхода к подчиненному. 

  5. Проблема, мечта, цель, задача. Технологии управления: виды постановки цели. Распоряжения. Межъязыковой перевод как критерий понимания указаний руководителя.  Характеристики сообщения, влияющие на адекватность понимания. Влияние эмоциональной атмосферы на усвоение распоряжения.

  6. Закономерности возникновения и проявления эмоций в межличностном взаимодействии в структуре производственного процесса. Учет эмоциональных потребностей сотрудников как ведущий фактор эффективного руководства.

  7. Диагностика эмоционального интеллекта. Влияние эмоций на когнитивные процессы человека. Закон оптимальной мотивации. 

  8. Трудные ситуации и трудные партнеры.  Эмоциональное напряжение при расхождении интересов руководителя и работника. Переживание как маркер возникновения проблемы.

  9. Технологии управления: обратная связь при подаче распоряжений. Искусство задавать вопросы. Техники активного слушания.

  10. Проработка кратковременных эмоций и устойчивых негативных переживаний руководителя.

  11. Обратная связь как материал для выбора направлений дальнейшего самосовершенствования в области управления за счет развития эмоционального интеллекта.


УЧАСТНИКИ  СЕМИНАРА  ПОЛУЧАТ:
  1. Комплект монографий и методических пособий на электронном носителе.
  2. Индивидуальные консультации по эффективному применению эмоционального интеллекта в решении актуальных профессиональных и личных вопросов.
  3. Удостоверение установленного образца  АНО «ЦНПР «ММК».

 

Стоимость участия в семинаре равна 25 320 руб. НДС не облагается. 

Записаться на семинар
ФИО*
Название предприятия, город*
E-mail*
Телефон
Выберите период обучения:*
Комментарий
У вас возникли вопросы?
Оставьте заявку

Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время.

Адрес:
Адрес: 194295, г. Санкт-Петербург, пр. Просвещения, д.33, к.2, оф.41
режим работы:
Пн-Пт с 9:00 до 18:00
Сб-Вс выходной