Улучшение качества менеджмента

ДАТЫ ПРОВЕДЕНИЯ СЕМИНАРА-ТРЕНИНГА:

ЦЕЛЬ СЕМИНАРА-ТРЕНИНГА:

В ПРОГРАММЕ СЕМИНАРА-ТРЕНИНГА, объемом 40 часов:

1. Системный взгляд на организацию бизнес-деятельности менеджера. Работа менеджера по определению целей компании на период спада в экономике. Разработка мер по повышению конкурентоспособности компании. Анализ распре­деления времени. Приемы эффективного планирования рабочего вре­мени.

2. Совершенствование навыков эффективной коммуникации. Методы преодоления потерь информации в коммуникации. Искусство задавания вопросов. Коммуникация в конфликтных ситуациях. Выступления перед коллективом. Проведение совещаний.

3. Тренинг эмоционального лидерства. Развитие навыков эмоционального лидерства, повышение личной эффективности менеджера при управлении в ситуации нестабильности. Совершенствование стилей эмоционального лидерства. Резонансное и диссонансное лидерство. Осознанность и самоанализ как основа лидерства.

4. Тренинг навыков уверенного неагрессивного поведения для руководителей подразделений и служб. Менеджер и лидер. Эффективные стили руководства. Эмоциональное лидерство.  

5. Тренинг профилактики и управления стрессом. Стресс-менеджмент как средство для повышения эффективности деятельности сотрудников и совершенствования навыков борьбы со стрессом. Тайм-менеджмент как профилактика личного и организационного стресса.

6. Формирование целевой картины предприятия. Место структурного подразделения в рам­ках предприятия. Задачи структурного подразделения в соответствии со стратегическими за­дачами предприятия. Функции и основные управленческие компетенции руководителя. Управленческий цикл: планирование, организация, координация, мотивация и контроль.

7. Организация работы своего подразделения. Распределение ответственности. Оптимизация организационной структуры. Служебные функции и профессиональные требования к сотрудникам. Способы повышения эффективности работы подразделения. Практические инструменты процессного управления в рамках подразделения.

8. Организация взаимодействия менеджера с другими подразделениями. Вертикальные и горизонталь­ные связи в компании. Внутрифирменные информационные каналы. Практические инстру­менты процессного управления в рамках подразделения.

9. Оперативное планирование в работе структурного подразделения. Детализация планов предприятия на уровне структурного подразделения. Учет факторов неопределенности и факторов риска при планировании. Формы контроля и отчетности выполнения плановых заданий.

10. Методика оценки персонала в системе управления эффективностью работы. Выявление резервов повышения эффективности. Виды и формы стимулирования труда в подразделении. Заработная плата в аспекте эффективности работы.

11. Роль менеджера в создании работоспособного коллектива. Выбор и использование различных управленческих стилей в рамках решения конкретных задач.

12. Тренинг разрешения конфликтов в команде. Приемы сопротивления руководителя попыткам давления и манипулирования со стороны постоянного и переменного персонала. 12 честных и 12 спекулятивных способов для того, чтобы посадить собеседника «в лужу».

13. Мотивация и стимулирование – инструменты эффективного управления. Основные факторы и механизмы мотивации. Материальное и нематериальное стимулирование. Границы использования наказаний и поощрений.

14. Тренинг повышения командного духа и сплоченности. Необходимость наличия четких целей у команды. Снятие тревожности у подчиненных. Эмоциональное «заражение»: воодушевление и поддержка сотрудников. Поддержание оптимистичного духа в компании.  Мотивация больших достижений и самоотдачи на период критической ситуации. Создание «боевого настроя».

Коллектив преподавателей на семинаре-тренинге возглавляет доктор психологических наук, профессор Алексей Николаевич Николаев.

УЧАСТНИКИ СЕМИНАРА-ТРЕНИНГА ПОЛУЧАТ:

1. Комплект методических материалов на электронном носителе.
2. Тест «Методика комплексной оценки индивидуального стиля деятельности руководителя в зависимости от свойств и типа темперамента». 
3. Индивидуальные консультации по профессиональным и личным вопросам.
4. Удостоверение  установленного образца АНО «ЦНПР «ММК», подтверждающее повышение квалификации.

 
Стоимость участия в семинаре равна  30 900 руб. НДС не облагается.