Действия команды руководителя как надежного механизма в условиях острой конкурентной борьбы. Место заместителя руководителя в команде управления.
Ожидания руководителя предприятия в отношении своих заместителей. Содержание и смысл распоряжений руководителя. Распознавание двойного контекста слов руководителя. Основные функции заместителя руководителя в масштабе стратегической и оперативной деятельности. Принцип Парето.
Иерархия управления и цикл функций заместителя руководителя. Модель управленческих компетенций. Методы принятия управленческих решений. Основные стили руководства, их особенности и эффективность в разных деловых ситуациях.
Тайм-менеджмент. Методы сокращения временных потерь. Составление оперативных и тактических планов. Использование системы сбалансированных показателей. Основные поглотители времени. Личная эффективность заместителя руководителя.
Система коммуникаций в коллективе. Коммуникации как источник стресса. Искажение и потеря информации как причина и результат работы в цейтноте. Виды искажения информации. Универсальная форма отказа как способ реализовать запланированное.
Психологическое тестирование. Определение своего стиля деятельности. Положительные и негативные стороны различных стилей деятельности. Пути формирования гармоничного стиля деятельности, эффективного для взаимодействия в команде руководителя.
Тренинг эффективной работы заместителя руководителя в обычных и неординарных ситуациях. Приемы укрепления взаимодействия руководителя и его заместителей.
Тренинг ответственных действий заместителя при делегировании руководителем задачи, полномочий и ответственности. Развитие исполнительности и инициативности заместителя руководителя. Укрепление личной преданности человеку, делу.
Тренинг делового общения в коллективе. Некоторые секреты поведения людей. Особенности мужской и женской психики, возрастной психологии. Ведение переговоров, убеждение, установление партнерских отношений. «Трудные люди». Пути преодоления барьеров общения.
Тренинг настойчивого неагрессивного поведения в конфликтных ситуациях. Внешнее проявление эмоций. Навык управления внешними проявлениями эмоций. Закон единства психических действий как основа управления эмоциями. Отработка навыков эффективного поведения.
Круглый стол. Развитие личных резервов заместителя руководителя.
Вариант 1: 41 900 руб.
Цена включает:
По варианту 2 цена формируется индивидуально и включает перечень первого варианта, а также - список дополнительных услуг по запросу.
Оплата предварительная. НДС не облагается. Для предприятий, которые ранее обучали у нас своих сотрудников, возможна оплата по факту в течение семи дней после окончания обучения.
Типовой договор на обучение можно скачать здесь.
Предусмотрена система скидок: